Ai nevoie de ajutor sau sfaturi?

Această pagină de contact nu înlocuiește sfatul unui medic. Laboratoarele IPRAD nu pot răspunde la întrebări referitoare la informații medicale generale sau la întrebări privind starea dumneavoastră personală de sănătate.

Dacă aveți întrebări cu privire la o anumită afecțiune medicală, vă rugăm să consultați un profesionist din domeniul sănătății. Dacă vă confruntați cu o problemă de sănătate ca urmare a utilizării unuia dintre produsele noastre, vă rugăm să contactați mai întâi un profesionist din domeniul sănătății. Dacă doriți:

  • Faceți o reclamație privind calitatea unui produs, selectați subiectul: Produs defect / Reclamație privind calitatea
  • Obțineți informații despre un produs selectați tema: Informații despre produs / sfaturi de utilizare / compoziție
  • Raportați un eveniment advers care a apărut în urma utilizării unui produs, selectați subiectul: Efecte adverse / reacții neobișnuite

Precizați denumirea produsului în cauză și numărul lotului său, apoi indicați numele și adresa de e-mail sau numărul de telefon de contact, profesia (opțional) și descrieți fie reclamația privind calitatea, fie cererea de informații referitoare la produs, fie evenimentul dumneavoastră advers, cu informații utile despre persoana care a suferit acest eveniment. Datele/informațiile transmise vor fi tratate confidențial.


Dacă doriți să contactați responsabilul cu protecția datelor (DPO) al BIOCODEX pentru a vă exercita drepturile GDPR, pentru a raporta o încălcare a securității datelor cu caracter personal sau pentru orice întrebări referitoare la datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să utilizați adresa de e-mail dpo[at ]biocodex.com (înlocuiți „at” cu „@”) sau adresa poștală: DPO BIOCODEX, 7 avenue Gallieni, 94250 GENTILLY (Franța). Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, poate fi solicitată o copie a documentului dumneavoastră de identitate valabil (carte de identitate sau pașaport) dacă elementele comunicate în cererea dumneavoastră nu permit identificarea dumneavoastră cu certitudine (această dovadă va fi ștearsă în urma solicitării dumneavoastră).


Informațiile colectate în acest formular sunt utilizate numai pentru a procesa cererea dumneavoastră (câmpurile marcate cu asterisc sunt obligatorii). Apasă aici pentru a afla mai multe despre prelucrarea datelor dumneavoastră și drepturile dumneavoastră.